1. Основные положения

1.1. Данный свод правил действует на все ресурсы поддерживаемые командой проекта elcardia-mmorpg.org: Игровой сервер, форум, сообщества в социальных сетях и мессенджерах;

1.2. Команда проекта оставляет за собой право вносить изменения в правила без предварительного уведомления игроков;

1.3. Член команды проекта оставляет за собой право самостоятельно выбирать санкции по отношению к пользователю (игроку) за нарушения правил проекта;

1.4. Команда проекта оставляет за собой право приостановить доступ к мастер аккаунту, игровому аккаунту и персонажу игрока без объяснения причин;

1.5. Размещаемые ссылки на сторонние источники также модерируются, в случаях если контент размещенный на стороннем источнике нарушает правила проекта к автору опубликовавшему ссылку могут применятся санкции согласно п. 9.;

2. Взаимодействие с командой проекта

2.1. Запрещаются угрозы в адрес команды проекта;

2.2. Запрещается публикация переписок с командой проекта без предварительного согласования;

2.3. Запрещается обман или попытка обмана команды проекта (передача заведомо недостоверных сведений);

2.4. В любое время игрок имеет право обратится к администрации с просьбой удалить все данные с сервера, в том числе персонажей и аккаунт;

2.5. В целях безопасности проекта и сохранности учетных записей пользователей мы не публикуем информацию об IP адресах сервера;

2.6. Команда проекта не вмешиваются в игровой процесс, за исключением случаев нарушения правил, проведения запланированных мероприятий и форс мажорных обстоятельств;

2.7. Команда проекта оставляет за собой право не расследовать случаи пропажи предметов с персонажей, если владелец аккаунта передавал данные от аккаунта третьим лицам;

3. Персонажи и аккаунты

3.1. Владелец аккаунта самостоятельно несет ответственность за свой аккаунт, в особенности при совместном использовании аккаунта (передача данных для авторизации третьим лицам);

3.2. Владелец аккаунта самостоятельно несет ответственность за сохранность персонажей и предметов, за исключением случаев форс мажорных обстоятельств п. 8.2.;

3.3. Для защиты сохранности предметов на персонаже предусмотрена команда .ipro - если она не была активирована и владелец передал логин и пароль третьим лицам, команда проекта не обязана расследовать случаи пропажи предметов;

3.4. Владелец аккаунта несет полную ответственность за все действия произведенные из-под его аккаунта;

3.5. Все аккаунты, принадлежащие одному игроку, могут быть подвергнуты санкциям за нарушение правил на одном из них;

3.6. Аккаунты или персонажи, неактивные более 60 дней, могут быть удалены без возможности восстановления;

4. Присвоение имен

4.1. При регистрации, создании или смене имени персонажа и (или) никнейма запрещается использование зарезервированных слов: GM, Admin, ADM, Support, Administrator

4.2. Запрещается выдавать себя за члена команды elcardia-mmorpg.org или за доверенное лицо администрации проекта;

4.3. Запрещены нецензурные, вызывающие или оскорбительные имена и (или) титулы;

5. Общение в игровых чатах, форуме, сообществах

5.1. Запрещаются высказывания которые могут нанести репутационный ущерб проекту;

5.2. Запрещено распространение недостоверной информации  касаемо проекта elcardia-mmorpg.org;

5.3. Запрещено явно или косвенно рекламировать другие онлайн игры и (или) проекты;

5.4. Запрещены любые проявления расизма и национализма;

5.5. Запрещены любые политические высказывания и (или) политическая агитация;

5.6. Запрещается использование символики “Z”, “V”, “O” в контексте поддержания военных действий;

5.7. Запрещается использование фашистской символики;

5.8. Запрещается публичная раздача предметов в контексте ухода с проекта;

5.9. Запрещены угрозы в сторону игроков, если они не относятся к игровому процессу;

5.10. Запрещаются призывы покинуть проект;

5.11. Запрещаются нецензурные выражения, переход на личности а также оскорбления членов семьи;

5.12. Запрещен флуд и спам;

6. Игровой процесс

6.1. Запрещается любой вид автоматизации игрового процесса: Использование стороннего программного обеспечения и (или) макросов периферийных устройств, сторонних файлов и модификаций клиента игры;

6.2. Запрещается использование игровых недоработок (Багов). При выявлении таковых, игрок обязуется сообщить о них команде проекта путем обращения в службу технической поддержки;

7. Ведение торговли

7.1. Запрещены любые мошеннические действия, проводимые с целью получения средств или имущества другого игрока;

7.2. Запрещено использовать недочеты игры при ведении торговли, такие как схожесть текстур, удаление вещей при торговле и т.д.;

7.3. Запрещена покупка / продажа игровых ценностей за реальные деньги (RMT) или другие внеигровые ценности или услуги. Разрешается использовать только Marketplace внутри игры;

7.4. Запрещен обмен между серверами / другими играми любых игровых вещей (адены, оружия, брони, ресурсов и т.д.). Обмен игровыми персонажами и (или) аккаунтами запрещен в любом виде, в том числе в пределах одного сервера. Запрещено упоминать или вести обсуждение таких сделок в игре, на форуме, а также на сторонних ресурсах;

8. Форс мажорные обстоятельства

8.1. DDOS-атака на сервер, в этом случае администрация оставляет за собой право перенести любое мероприятие на другой день, обязуясь немедленно уведомить об этом игроков путем анонса в игровом чате;

8.2. Аварийные случаи в дата центре;

8.3. Случаи воровства предметов выпавших с эпических боссов во время клановых мероприятий (Antharas, Queen Ant,  Baium, Beleth, Core, Orfen, Valakas). Команда проекта оставляет за собой право вернуть предметы лидеру клана закрывшему рейд. Поиск предметов осуществляется в логах по ObjectId;

9. Санкции при нарушении правил проекта

9.1. Блокировка доступа аккаунтов нарушителя к игровому серверу, форуму и сообществам в социальных сетях и мессенджерах;

9.2. Блокировка доступа к серверу по HWID \ IP;

9.3. Удаление аккаунта и (или) персонажа;

9.4. Блокировка игрового чата, в том числе по HWID;

9.5. Удаление предметов с персонажа;

9.6. Временное ограничение действий персонажа;

10. Политика блокировок

10.1. Наличие одной блокировки аккаунта может стать основанием для блокировки остальных аккаунтов нарушителя, несмотря на дату их регистрации;

10.2. Наличие блокировки на одном из ресурсов проекта elcardia-mmorpg.org может стать основанием для блокировки на остальных ресурсах проекта: Игровой сервер, форум, сообщества в социальных сетях и мессенджерах;

10.3. Игрок получивший блокировку имеет право написать апелляцию - она будет рассмотрена командой проекта в порядке очереди, решение принимается на усмотрение сотрудника службы поддержки;

11. Оплаты и пополнение баланса личного кабинета

11.1 Внесение средств на баланс личного кабинета является добровольным и безвозвратным.
Возмещение возможно только в случаях, когда администрация проекта дает согласие или в других форсмажорных обстоятельствах;

11.2. Доставка на баланс личного кабинета проходит автоматически, в течение 15 секунд.
Если у вас списали средства и не засчитали баланс, перейдите в личный кабинет и проверьте баланс;

11.3 При использовании баланса личного кабинета, пользователь теряет право на любые возмещения;

11.4 Вместе с оплатой вы соглашаетесь на соблюдение правил нашего проекта.