Ваш новий улюблений сервер Essence
Користувацька угода сайту loe ms
Інтернет-ресурс loe ms, який знаходиться за адресою https://elcardia-mmorpg.org містить інформацію про відеоігри та їхніх творців, а також новини ігрової індустрії.
Використання сайту можливе лише за повної та беззастережної згоди з умовами цієї Користувацької угоди.
Користувач, повністю або частково не згодний з цими умовами, зобов'язаний негайно припинити будь-яке використання сайту.
1. Терміни та визначення
Для цілей цієї Користувацької угоди нижченаведені терміни мають такі значення:
Адміністрація сайту — володіє всіма винятковими майновими правами на Сайт (включаючи доменне ім'я Сайту), матеріали, розміщені на Сайті, та здійснює його адміністрування і управління.
База даних — сукупність Інформації, розміщеної на Сайті. Вся Інформація, розміщена на Сайті, а також добір, групування та розташування Інформації є інтелектуальною власністю Адміністрації Сайту та (або) інших правовласників.
Інформація — будь-яка інформація, розміщена Користувачем або Адміністрацією Сайту на Сайті, зокрема: Персональна інформація Користувача, посилання на інші сайти, будь-які текстові повідомлення, рецензії на ігри, коментарі, фотографії (зображення), аудіо- та/або відео-твори, комп'ютерні програми та інші файли.
Модерація — зміна та видалення будь-якої Інформації, наявної на Сайті, зокрема доданої Користувачем.
Користувач — будь-яка особа, що використовує Сайт. Користувач, який пройшов процедуру реєстрації та отримав логін і пароль, є зареєстрованим користувачем і має свій Профіль. Будь-який Користувач, який здійснює доступ і використання Сайту, автоматично погоджується з цією Користувацькою угодою і приймає вимоги, встановлені цією Користувацькою угодою.
Користувацький контент — це будь-який контент (текст, відео, зображення, огляди, відгуки, коментарі тощо), створений Користувачами і розміщений на Сайті.
Профіль (акаунт/обліковий запис) користувача — спеціальний підрозділ Сайту, захищений паролем. У Профілі міститься інформація про Користувача, яка розміщується самим Користувачем. Кожен Користувач має право мати тільки один Профіль.
Персональна інформація Користувача — будь-яка інформація, яку Користувач надає про себе самостійно під час реєстрації (створення Профілю Користувача) або в процесі використання Сайту, зокрема персональні дані Користувача, інформація, яка автоматично передається Адміністрації Сайту в процесі використання Сайту за допомогою встановленого на пристрої Користувача програмного забезпечення, зокрема IP-адреса, інформація з cookie, інформація про браузер Користувача, а також інші дані про Користувача.
Сайт — Інтернет-ресурс, розташований у мережі Інтернет за адресою https://elcardia-mmorpg.org . Під Сайтом залежно від контексту розуміється також програмне забезпечення Сайту, дизайн (графічне оформлення) Сайту, База даних, будь-який розділ (підрозділ) Сайту, а також Інформація, розміщена на Сайті Адміністрацією Сайту і Користувачами. Усі виняткові майнові права на Сайт належать Адміністрації сайту.
Спам — поштові та інші розсилки рекламного, інформаційного, агітаційного або іншого характеру, отримання яких не санкціоновано одержувачами.
Будь-які терміни та визначення, що використовуються в цій Користувацькій угоді, не вказані в розділі «Терміни та визначення», будуть тлумачитися відповідно до сенсу, що випливає з тексту Користувацької угоди. У разі виникнення будь-яких розбіжностей щодо тлумачення терміна і/або поняття, що використовується в Користувацькій угоді, застосовуватиметься те тлумачення, яке буде визначено Адміністрацією Сайту.
2. Предмет і загальні положення Користувацької угоди
2.1. Ця Користувацька Угода (далі — Угода, Правила) встановлює правила і умови користування Сайтом і розміщення на ньому Інформації і є договором між Користувачем і Адміністрацією Сайту, який замінює собою всі попередні угоди між Користувачем і Адміністрацією Сайту.
2.2. Доступ до Сайту, використання Сайту та/або вчинення будь-яких інших дій на Сайті Користувачем означає, що Користувач приймає та зобов'язується дотримуватися всіх умов цієї Угоди. Проходження процедури реєстрації Користувача на Сайті означає прийняття Користувачем цієї Угоди.
2.3. Адміністрація сайту має право в будь-який час і на будь-яких підставах без попереднього повідомлення здійснювати такі дії:
2.4. Обмежувати Користувачів у доступі, обмежувати або припиняти доступ до сайту;
2.5. Приймаючи цю Користувацьку угоду, Користувач підтверджує, що Адміністрація сайту не несе перед ним або будь-якими особами відповідальності за здійснення будь-яких з вказаних у Угоді дій.
2.6. Користувач розуміє і погоджується з тим, що користування Сайтом може супроводжуватися рекламою, і що така реклама необхідна для роботи Сайту. Користувач також зобов'язується не обмежувати показ такої реклами або оголошень шляхом внесення змін у HTML/CSS або іншими засобами. Використовуючи Сайт, Користувач визнає право Адміністрації Сайту розміщувати таку рекламу без попереднього повідомлення і без будь-якої компенсації Користувачеві або іншим користувачам. Характер розміщення та кількість реклами, що відображається на Сайті, визначаються і змінюються на розсуд Адміністрації Сайту. Переписка і ділові відносини з рекламодавцями або участь у рекламних акціях, що проводяться рекламодавцями, включаючи оплату, доставку, зокрема умови, гарантії та презентації відповідних послуг або товарів, згаданих у або знайдених у результаті таких відносин, породжують права та обов'язки виключно між Користувачем і рекламодавцем. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту не несе будь-якої відповідальності або будь-яких обов'язків за завдання будь-яких втрат або збитків, понесених у результаті взаємодії з рекламодавцями і (або) наявності реклами на Сайті.
3. Реєстрація на сайті
3.1. Для отримання доступу до всіх можливостей Сайту, Користувач повинен пройти процедуру реєстрації на Сайті. Реєстрація Користувача можлива шляхом здійснення ряду послідовних дій щодо заповнення реєстраційного бланка в електронній формі, у результаті яких така особа стає зареєстрованим Користувачем, отримує індивідуальний логін і пароль для здійснення доступу до всіх можливостей Сайту.
3.2. Адміністрація Сайту має право заблокувати і/або видалити Профіль Користувача, відмовити в доступі до всіх або деяких можливостей Сайту, і видалити Інформацію Користувача без пояснення причин, зокрема у разі порушення Користувачем умов Угоди, а також у разі, якщо Користувач надає неправильну інформацію про себе або у Адміністрації Сайту є підстави вважати, що надана Користувачем інформація про себе є недостовірною, неповною, неточною, порушує умови цієї Угоди, або Користувач використовує чужу інформацію.
4. Авторизація на сайті
4.1. У кожного зареєстрованого Користувача є свій унікальний логін і пароль, необхідні для авторизації на Сайті. Дані індивідуальні логін і пароль призначаються тільки для цього зареєстрованого Користувача.
4.2. Користувач зобов'язується не розголошувати, не передавати третім особам свій логін і пароль, а також вжити всіх необхідних заходів для того, щоб його логін і пароль не стали доступні третім особам. Індивідуальний логін і/або пароль дозволяють здійснювати доступ до тих розділів Сайту, які доступні тільки зареєстрованим Користувачам, а також до особистих сторінок Сайту, призначених тільки для цього Користувача.
4.3. Якщо будь-яка особа крім Користувача авторизується на Сайті, використовуючи логін і пароль Користувача, то всі дії, здійснені такою особою, вважатимуться здійсненими цим Користувачем. Користувач самостійно несе відповідальність за всі дії, здійснені ним на Сайті, а також за всі дії, здійснені на Сайті будь-якими іншими особами з використанням логіна і пароля Користувача.
4.4. Зареєстрований Користувач самостійно несе відповідальність за збереження свого логіна і пароля, а також за всі наслідки, які можуть виникнути у результаті його несанкціонованого та/або іншого використання.
4.5. У разі несанкціонованого використання свого логіна і пароля або підозри на таке використання, а також про будь-які порушення або підозри на порушення конфіденційності свого акаунта, користувач зобов'язаний негайно повідомити про це Адміністрацію Сайту.
4.6. Адміністрація Сайту не відповідає за можливу втрату або пошкодження Інформації, яка може статися через порушення Користувачем положень цієї частини Угоди.
5. Персональна інформація Користувача
5.1. Адміністрація Сайту при обробці Персональної інформації Користувача зобов'язується вжити всіх організаційних і технічних заходів для захисту Персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій з нею третіх осіб. Однак не виключено, що в результаті збою в роботі Сайту, вірусної або хакерської атаки, технічних несправностей та інших обставин Персональна інформація Користувача може стати доступною й іншим особам. Користувач це розуміє і погоджується з тим, що не буде пред'являти претензії до Адміністрації Сайту у зв'язку з цим.
5.2. Хоча Адміністрація сайту при реєстрації та авторизації на сайті вимагає від Користувача мінімуму інформації, Користувач на свій розсуд і бажання може додати персональні дані, і погоджується з тим, що його Персональна інформація, що міститься у Профілі Користувача, є загальнодоступною, і будь-який Користувач Сайту може ознайомитися з нею.
5.3. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація Сайту збирає, зберігає і здійснює інші дії з обробки Персональної інформації Користувача для таких цілей:
5.4. Користувач підтверджує, що, розміщуючи на Сайті свою Персональну інформацію, робить це добровільно, а також що він добровільно надає цю Інформацію Адміністрації Сайту. Адміністрація Сайту не має намірів збирати інформацію, яка вважається чинним законодавством персональними даними, за винятком випадків, коли така інформація була надана Користувачем добровільно. Надаючи свої персональні дані добровільно, Користувач дає згоду на обробку своїх персональних даних, включаючи їх передачу та обробку відповідно до чинного законодавства. Якщо Користувач не хоче, щоб його персональні дані оброблялися, він не повинен надавати їх на Сайті.
5.5. Користувач зобов'язується не розміщувати на Сайті персональну інформацію інших осіб без їхньої згоди та/або використовувати персональну інформацію інших Користувачів будь-яким способом, не відповідним вимогам чинного законодавства, у протиправних та/або протизаконних цілях, а також у будь-яких інших цілях, не відповідних цілям використання Сайту.
5.6. Користувач має право в будь-який момент змінити та/або доповнити свою Персональну інформацію або будь-яку її частину, якщо це не порушує умови цієї Угоди.
5.7. Користувач має право видалити надану ним у Профілі Персональну інформацію, звернувшись до адміністрації сайту через форму Зворотного зв'язку. Ця дія може обмежити доступ Користувача до деяких можливостей і розділів Сайту.
5.8. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за використання Персональної інформації Користувача іншими особами, у тому числі особами, яким Персональна інформація Користувача була передана Адміністрацією Сайту відповідно до п. 5.9.
5.9. Без шкоди для інших положень Угоди Адміністрація Сайту має право передати Персональну інформацію Користувача третім особам у таких випадках:
6. Особливості розміщення Інформації на Сайті
6.1. Користувач погоджується з тим, що несе виняткову відповідальність за будь-які матеріали, публічно розміщені на Сайті або передані конфіденційно за допомогою технічних можливостей, наданих Користувачеві на Сайті. Приймаючи ці Правила, Користувач підтверджує, що має всі права інтелектуальної власності щодо Користувацького контенту, і надає Компанії право на використання, копіювання, створення похідних продуктів, поширення, публічне представлення і відтворення, зберігання, передачу, відправку, публікацію Користувацького контенту і його подальших редакцій для цілей (i) відтворення Користувацького контенту на Сайті; (ii) поширення Користувацького контенту за допомогою електронних або інших засобів зв'язку з метою надання іншим користувачам можливості завантажити або іншим чином отримати такий контент, і/або (iii) зберігання Користувацького контенту у віддаленій базі даних, відкритій для доступу іншим користувачам. Якщо у Користувача немає належних прав для розміщення на Сайті будь-якої Інформації, то Користувач зобов'язується не розміщувати таку Інформацію.
6.2. Під час користування Сайтом Користувачі можуть зіткнутися з контентом, здатним завдати шкоди або збитків, бути непристойним або образливим, а також містити неточну інформацію. Користувач бере на себе всі ризики, пов'язані з використанням такого контенту. Адміністрація Сайту має право видалити будь-який контент, який порушує цю Користувацьку угоду або є образливим, але не бере на себе зобов'язань видаляти такий контент.
6.3. Користувач зобов'язується під час використання Сайту:
6.4. Не засмічувати навмисне розділи Сайту марними, неінформативними повідомленнями, повідомленнями, що складаються з хаотично повторюваних символів, а також не надсилати багаторазово однакові повідомлення, зокрема повідомлення, що складаються з картинок або спецсимволів, що розтягують сторінку сайту в будь-який бік, а також постійного використання трансліта, Caps Lock або надмірного застосування тегів форматування тексту таким чином, що це буде заважати іншим користувачам Сайту. А також будь-яке шкодництво сайту тим чи іншим чином.
«замовного» характеру, тобто Інформацію, створену в чиїхось інтересах, що не відповідають цілям створення Сайту;
іншу Інформацію, що не відповідає вимогам чинного законодавства та/або цієї Угоди.
6.5. Під час використання Сайту заборонено публічне засудження адміністрації (зокрема модераторів, як представників Адміністрації Сайту). Заборонено засудження в частині модерування та/або адміністрування сайту, суперечки і спори з модераторами або адміністраторами.
6.6. Користувач зобов'язується не розміщувати на Сайті та/або через/за допомогою Сайту в будь-якому вигляді шкідливе програмне забезпечення (віруси, трояни, черви тощо) або інші комп'ютерні коди, файли або програми, призначені для порушення, модифікації, блокування, знищення або обмеження функціональності будь-якого комп'ютерного або телекомунікаційного обладнання та програмного забезпечення або програми для здійснення несанкціонованого доступу.
6.7. Користувач зобов'язується не поширювати та/або не використовувати будь-які комп'ютерні програми, роботи («павуки») або інші автоматичні алгоритми і методи, спрямовані на «викачування» (збір), незаконну передачу, копіювання, блокування, модифікацію, знищення Інформації та Бази даних, а також спрямовані на обхід обмежень, встановлених Адміністрацією Сайту в налаштуваннях Сайту.
6.8. Користувач зобов'язується не розміщувати на Сайті та/або через/за допомогою Сайту інформацію рекламного характеру без попередньої згоди на такі дії Адміністрації Сайту.
6.9. Користувач зобов'язується не розміщувати або іншим способом не використовувати на Сайті Інформацію, що охороняється законодавством про інтелектуальну власність (зокрема, але не обмежуючись, яка стосується будь-якого патенту, товарного знака, авторських та/або суміжних з ними прав), і іншу охоронювану законом Інформацію без відповідних на те прав і дозволів від правовласника такої Інформації. У разі виникнення спірної ситуації тягар доведення того, що розміщувана Користувачем Інформація не порушує чиїхось прав, лежить на такому Користувачеві.
6.10. Користувач зобов'язується не здійснювати збір, зберігання, поширення, обробку та інші дії з Персональною інформацією інших Користувачів.
6.11 Користувач зобов'язується не розміщувати на Сайті та/або через/за допомогою Сайту посилання на інші Інтернет-ресурси, зміст яких суперечить вимогам чинного законодавства та/або цієї Угоди.
6.11 Користувач зобов'язується перед розміщенням на Сайті та/або через/за допомогою Сайту будь-якої інформації (включаючи, але не обмежуючись, зображеннями інших осіб, чужими текстами різного змісту, аудіозаписами та відеофільмами) попередньо оцінювати законність їх розміщення.
6.12. Користувач зобов'язується не поширювати на Сайті та/або через Сайт Спам, «листи щастя», системи інтернет заробітку, схеми «пірамід», багаторівневого маркетингу, e-mail-бізнесів.
6.13. Користувач зобов'язується не сприяти в здійсненні та/або не вчиняти з використанням Сайту інші протиправні та протизаконні дії, що суперечать вимогам чинного законодавства та/або цієї Угоди.
6.14. Користувач зобов'язується не розміщувати на Сайті та/або через/за допомогою Сайту інформацію, спрямовану на вимагання або отримання грошей, незалежно від приводу, від інших Користувачів та/або третіх осіб.
6.15. Адміністрація Сайту не перевіряє і не має технічної та фактичної можливості перевіряти всю Інформацію, розміщувану Користувачем на Сайті, на предмет її відповідності вимогам законодавства та положенням цієї Угоди, оскільки така перевірка зробить неможливим функціонування Сайту. Однак Адміністрація Сайту може це робити в будь-який час на свій розсуд у разі виникнення відповідних сумнівів.
6.16. Адміністрація Сайту надає Користувачеві можливість розміщувати Інформацію на Сайті, але не несе жодної відповідальності за достовірність і правомірність розміщеної Користувачем Інформації на Сайті.
6.17. Посилання на будь-який інший сайт, продукт, роботу або послугу, Інформацію комерційного або некомерційного характеру, розміщені на Сайті Користувачем та/або на правах реклами, не означають схвалення або рекомендацію цієї Інформації з боку Адміністрації Сайту.
6.18. Адміністрація Сайту може на свій розсуд відмовити в розміщенні та/або видалити будь-яку Інформацію, яку Користувач збирається розмістити/розмістив на Сайті.
7. Використання сайту
7.1. Користувач може використовувати Сайт тільки відповідно до цієї Угоди і виключно тими способами, які передбачені технічними можливостями Сайту.
7.2. На Сайті розміщуються посилання на інтернет-сайти, що належать третім особам, і можуть мати комерційний характер. Розміщення на Сайті контенту третіх осіб і посилань на сайти третіх осіб не є схваленням такого контенту або сайтів. Адміністрація сайту не несе відповідальності за зміст таких сайтів або контент на них. Також Адміністрація сайту не несе відповідальності щодо будь-яких товарів і послуг, які пропонуються за допомогою розміщення посилань на інтернет-сайти, що належать третім особам. Будь-яка взаємодія з третіми особами, включаючи операції з розрахунків, постачання товарів і послуг, Користувач здійснює самостійно. Адміністрація сайту не несе відповідальності і не бере на себе жодних зобов'язань у разі виникнення збитків або завдання шкоди будь-якого характеру в результаті будь-яких таких операцій між Користувачем і третіми особами. Будь-які питання, позови або претензії щодо будь-яких товарів або послуг мають надсилатися за адресою відповідного продавця.
8. Відповідальність
8.1. Адміністрація Сайту докладає комерційно обґрунтованих зусиль для забезпечення функціонування Сайту в цілодобовому режимі, однак не гарантує відсутність перерв, пов'язаних з технічними несправностями, проведенням профілактичних робіт, а також не гарантує повну або часткову працездатність Сайту/Сервісу.
8.2. Цим Користувач підтверджує свою згоду гарантувати відшкодування, забезпечити судовий захист і звільнити Адміністрацію сайту та всіх наших посадових осіб, директорів, власників, працівників, представників, постачальників інформації, афілійовані компанії, партнерів і ліцензіарів (іменованих разом «Партнери») від будь-якої відповідальності, зобов'язань щодо відшкодування збитків, витрат і витрат (включаючи винагороду, виплачувану адвокатам), понесених будь-яким учасником на підставі будь-якого позову, включаючи зокрема, але не обмежуючись, позови за завдання шкоди репутації, за порушення прав на публічне використання та/або за порушення прав на недоторканність приватного життя, а також за порушення авторських прав або прав на використання торгової марки у зв'язку з такими діями:
8.3. Адміністрація не несе відповідальності за всю образливу, завідомо неправдиву і таку, що не відповідає дійсності інформацію, а також іншу інформацію, яка порушує чинне законодавство, розміщену іншими особами, але докладає всіх можливих зусиль для того, щоб виключити цю інформацію з Сайту у разі звернення правовласників і Користувачів. Відповідальність за цю інформацію лежить на тих, хто її розмістив.
8.4. Уся інформація, розміщена на Сайті, включаючи оформлення та дизайн Сайту, надається «як є». Адміністрація Сайту відмовляється від будь-яких гарантій того, що Сайт може підходити чи не підходити для конкретних цілей використання.
8.5. У разі пред'явлення третіми особами претензій до Адміністрації Сайту, пов'язаних з використанням Користувачем Сайту, Користувач зобов'язується самостійно врегулювати ці претензії з третіми особами, убезпечивши Адміністрацію Сайту від можливих збитків і розглядів.
9. Інші положення
9.1. Ця Угода регулюється і тлумачиться відповідно до законодавства Російської Федерації. Питання, не врегульовані цією Угодою, підлягають вирішенню відповідно до законодавства Російської Федерації. Усі можливі спори, що виникають із відносин, врегульованих цією Угодою, вирішуються в порядку, встановленому чинним законодавством Російської Федерації. У всьому тексті цієї Угоди, якщо явно не зазначено інше, під терміном «законодавство» розуміється законодавство Російської Федерації.
9.2. Користувач і Адміністрація Сайту намагатимуться вирішити всі виникаючі між ними спори та розбіжності шляхом переговорів. У разі неможливості вирішити спори і розбіжності шляхом переговорів вони підлягають розгляду у відповідному суді Російської Федерації.
9.3. Ніщо в Угоді не може розумітися як встановлення між Користувачем і Адміністрацією Сайту агентських відносин, відносин товариства, відносин за спільною діяльністю, відносин особистого найму або якихось інших відносин, прямо не передбачених Угодою.
9.4. Визнання судом будь-якого положення Угоди недійсним або не підлягаючим примусовому виконанню не спричиняє недійсність або невиконання інших положень цієї Угоди.
9.5. Ця Угода складена російською мовою і в деяких випадках може бути надана Користувачеві для ознайомлення іншою мовою. У разі розбіжностей між російськомовною версією Угоди та версією Угоди іншою мовою, застосовуються положення російськомовної версії цієї Угоди.
9.6. У разі бездіяльності з боку Адміністрації Сайту при порушенні Користувачем або іншими Користувачами положень цієї Угоди, Адміністрація Сайту зберігає право вжити відповідних заходів для захисту своїх інтересів у будь-який час. Бездіяльність не означає відмови Адміністрації Сайту від своїх прав у разі скоєння надалі таких же та/або схожих порушень.
9.7. Ця Угода може бути змінена Адміністрацією Сайту без будь-якого спеціального повідомлення, нова редакція Угоди набирає чинності з моменту її розміщення в мережі Інтернет, якщо інше не передбачено новою редакцією Угоди. Якщо після того, як такі зміни в Угоду набудуть чинності, Користувач продовжує працювати з Сайтом, то такими діями Користувач підтверджує свою згоду із змінами. Якщо в якийсь момент Користувач більше не може дотримуватися умов Угоди, то Користувач повинен негайно припинити використання Сайту.
9.8. Адміністрація сайту також може застосовувати обмеження щодо певних функцій і послуг або обмежувати доступ Користувача до всього Сайту або до окремих його частин, не повідомляючи і не несучи за це відповідальності, з технічних причин або причин безпеки, з метою запобігання несанкціонованому доступу, втрати, знищення даних або в разі, коли Адміністрація сайту вважає на власний розсуд, що Користувач порушує цю Угоду або інший закон.
9.9. Належними адресами для надсилання юридично значущих повідомлень є:
10. Повернення коштів
10.1. Кошти (Баланс) Особистого Кабінету підлягають поверненню, якщо вони не переведені в гру з Особистого Кабінету. Після того як кошти переведені в гру і конвертовані в ігрову валюту, повернення неможливе. Повернення можливе тільки суми, рівної платежу.
10.2. Відшкодуванню не підлягають:
10.2.1 Випадки порушення Ліцензійної угоди, Правил Гри.
10.2.2. Бонуси, подарунки, нагороди, призи, реферальні нагороди, компенсації тощо, включаючи нараховані при активації Користувачем Подарункових сертифікатів; інших кодів тощо, отриманих від інших Користувачів;
10.3. Відшкодування з Особистого рахунку:
10.3.1. Невикористані грошові кошти, що знаходяться на Особистому рахунку Користувача, підлягають відшкодуванню на вимогу Користувача після розірвання всіх угод, укладених Користувачем щодо Ігор, розміщених на Сервісі elcardia-mmorpg.org, і самої Угоди на використання Сервісу loems.
10.3.2. Сума компенсації, що підлягає виплаті на вимогу Користувача, становить розмір невикористаних коштів, що знаходяться на Особистому рахунку Користувача на момент отримання запиту від Користувача та розірвання всіх угод за вирахуванням утримань, що накладаються платіжною системою та/або банком при здійсненні повернення коштів. Витрати у вигляді комісій, зборів або інших платежів, утримуваних банком та/або платіжною системою при здійсненні відшкодування, несе Користувач. Розмір таких утримань визначається платіжною системою та/або банком і повідомляється Користувачеві в момент прийняття рішення про повернення. У разі повернення грошових коштів на розрахунковий рахунок у банку комісія за повернення може становити не менше 700 рублів. У разі якщо сума, що підлягає відшкодуванню Користувачеві, менше розміру утримань, що накладаються платіжною системою та/або банком, повернення коштів не здійснюється. Відшкодування здійснюється протягом 14 днів з дати отримання запиту Користувача і може здійснюватися з використанням тієї ж платіжної системи (способу оплати), яку використовував Користувач для поповнення свого Особистого рахунку. Якщо така платіжна система не передбачає можливості повернення коштів, то повернення здійснюється на банківський рахунок Користувача.
10.3.3. Під час звернення з вимогою про повернення грошових коштів Користувач зобов'язаний ідентифікувати себе та виконати такі дії:
надіслати Заявку на розірвання Угоди на використання Сервісу elcardia-mmorpg.org і повернення коштів; така заява має бути надіслана виключно з адреси електронної пошти, який був вказаний Користувачем під час укладення Угоди (під час реєстрації);
документально підтвердити факт здійснення платежів, додавши такі документи до заяви, зазначеної в цьому пункті.
10.3.4. На запит Адміністрації Користувач зобов'язаний надати інші документи, необхідні для здійснення повернення коштів.
Звертаємо вашу увагу на те, що виконання вимоги про відшкодування грошових коштів може бути відстрочено і/або вимога може бути не задоволена у разі, якщо не будуть надані всі необхідні документи для здійснення повернення, або будуть заявлені вимоги третіх осіб щодо сум, що знаходяться на Особистому рахунку Користувача (наприклад, зворотний платіж за платіжною системою).
10.4. З метою запобігання шахрайським операціям під час здійснення платежів, зокрема у разі здійснення платежів із використанням банківських карток або інших способів оплати, у разі оскарження платежів третіми особами та для розслідування подібних випадків, Сервіс elcardia-mmorpg.org може перевіряти всі платежі. У такому випадку на запит elcardia-mmorpg.org Користувач повинен надати копію документа, що засвідчує його особу (паспорта), копію документа, що підтверджує здійснення платежу та/або копію обох сторін своєї банківської картки (номер картки, а також коди CVC, CVV не повинні бути видні, видні можуть бути тільки останні 4 цифри номера картки). Якщо Користувач не надасть такі документи (в електронному вигляді або по факсу) протягом 14 днів з дати отримання такого платежу, або у разі виникнення будь-яких сумнівів щодо їхньої справжності, проект elcardia-mmorpg.org буде уповноважений призупинити надання Прав Користувачеві, зокрема шляхом блокування доступу до Особистого рахунку Користувача.
10.5. Після отримання від Користувача заявки та/або заяви про відмову/розірвання Угоди на використання Сервісу elcardia-mmorpg.org, зазначеної в п. 10.3 цього Порядку розрахунків, Особистий рахунок Користувача буде заблоковано.
Ця Угода є публічною офертою. Згодою Користувача з умовами цієї Угоди (акцептом) вважається фактичне користування Сайтом, його сервісами і використання будь-якої Інформації, розміщеної на ньому. Правовласникам
Якщо ви знайшли на Сайті незаконно опубліковану вашу інтелектуальну власність (фото, текст тощо), зв'яжіться з Адміністрацією Сайту для вирішення проблеми, заповнивши відповідну форму зворотного зв'язку.
